2019年春节运输工作方案(5)

（七）加强宣传，及时统计

积极开展宣传工作，争取公众关注、理解、支持。一是要充分借助各类新闻媒体，广泛宣传道路运输部门春运的工作措施和做法，重点宣传保证农民工或学生返乡的情况，加强春运安全管理、应对客运高峰、雨雪天气或突发情况的应对措施等，大力宣传广大道路运输干部职工辛勤工作、热情服务、无私奉献的精神和先进事迹，让广大旅客理解、支持春运，营造良好的舆论氛围。二是充分发挥媒体监督作用。对于媒体报道反映的运输安全与服务问题，要认真调查核实，对确有问题的，要及时加以纠正和改进。