县地方税务局工作总结(4)

　　4.做好税务票征管理。一是对各种税收票证的领、用、存、缴销坚持对帐制度，按期进行盘点清理，按月对税收票证使用情况进行检查并通报。二是加强日常管理，狠抓税收票证使用规范化，要求管理员对各种税收票证的填写务必做到填写完整、清晰、计算准确、税率使用无误，三是加强税收票证三级审核制度、票证结报制度，督促税款的及时足额入库，确保税收票款安全，有效提高税收票证管理质量和效率。

　　5.加强税务稽查，继续深入开展打击发票违法犯罪活动。配合市稽查局加大税收违法案件查处，组织开展税收专项检查，堵塞征管漏洞，净化税收法制环境。

　　(五)优化纳税服务

　　1.推进纳税服务体系建设。进一步梳理办税流程，规范涉税文书，积极推行“免填单”服务方式，全面推广财税库银横向联网电子缴税、网络发票在线开具，切实方便纳税人。深化国地税联合办税，降低征纳成本，切实减轻纳税人负担。认真落实结构性减税政策，大力促进中小企业、非公有制经济发展，使税收政策在扶持重大项目、民生工程等方面有新的突破。加强纳税服务文化载体建设，突显纳税服务核心地位，促进地税部门管理模式的转变。认真开展纳税人满意度调查，倾听纳税人呼声，从纳税人角度认真审视地税工作，查找问题，改进不足。拓展纳税服务渠道，大力推行“绿色通道”等个性化服务措施，进一步简化审批手续，提高办税效率。建立健全税企联系工作制度、积极转变服务方式，主动上门开展纳税辅导、主动送政策到企业、主动为企业发展建言献策，与企业共谋发展，共建和谐征纳关系。

　　2.加强纳税人合法权益保护。认真落实纳税服务投诉管理办法。通过网络、电子屏、纳税咨询、发放纳税资料等方式，对纳税人最关心的税收政策、办税流程、岗位职责及办理涉税事宜的时限、步骤、方法等日常涉税事项，实行动态公告制度，畅通纳税人了解、参与税收工作的渠道，切实维护纳税人的知情权、参与权。认真贯彻执行《安顺市税务行政处罚自由裁量权执行标准(试行)》，不定期召开由纳税人参加的评议会议，做到执法程序纳税人知情、执法过程纳税人参与、执法结果纳税人评议。完善纳税服务投诉处理机制，及时处理纳税人的合理纳税服务投诉，加强税收执法监察和执法检查，严肃查处吃、拿、卡、要、报等违规违纪行为。

　　3.完善纳税信用等级评定。按照《纳税信用等级评定工作要求的通知》，我局与县国税局协作配合，成立纳税信用等级评定领导小组，认真执行纳税信用等级评定管理实施办法，积极推广纳税信用等级评定系统运用，规范征管档案管理，合理配置征管资源，提高征管质效，提高纳税人税收遵从度、进一步明确了征纳双方权利与义务，积极构建合作，双赢、互信的征纳关系，积极推进社会信用信息共享，促进社会信用水平稳步提高。

　　二、机关建设目标

　　(一)加强领导班子建设

　　一是强化思想政治素质，深入学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，强化党性修养，保持党的纯洁性和先进性，党组班子率先垂范，严格要求扑下身子、潜下心来干工作，杜绝作风不实以及庸懒散等不良现象;二是强化领导班子执政水平，认真履行职能，细化分工，积极按照县委、县政府和市局工作部署要求，抓好各项工作任务的分解落实;三是强化民主集中制建设，加大执行和维护民主集中制的力度，坚持集体领导和个人分工负责相结合，搞好班子团结，保证民主集中制有效落实;四是严格执行议事规则和决策程序，重大问题决策、重大项目安排、大额资金使用，严格按照集中讨论决定;五是积极开展以“为民务实清廉”为主题，以“反对‘四风’、服务群众、践行‘三实三同’为重点的党员领导干部民主生活会，深入开展批评与自我批评和干部交心谈心工作;六是深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，践行党的群众路线，切实改进工作作风，统一领导班子思想，理清我们以后的工作思路，营造良好的税收环境，提高纳税服务质量，为关岭经济提速跨越发展夯实基础。