说服人的黄金五步法

第一步：营造氛围——说服人是个技术活，一个人只有在比较自由，随意的环境当中，才能发散思维，比较容易接受别人的意见或者思想，所以，氛围的营造就显得非常重要，比如，那些搞会议营销的，总会找一些比较成功的人现场现身说法，总会找一些比较高档的地方，几乎所有设计都围绕着跟着我们干能挣很多的钱，所以，根据需要说服的对象，营造良好的氛围有时候比你说话更好使。

第二步：话题聚焦——这个就要好好准备了，不管你是谈天说地，总要围绕着一条主线，一条与你想要结果相关的主线，也就是把话题的内容范围要确定下来，然后往这个话题上引导，这个没有什么固定的模式，需要结合不同人的特点来设计不同的话题。

第三步：调整频道——无论你准备多充分，说服的过程都不会那么顺利，也不能保证一次就成功，在说服过程中，一定会出现跑题的情况，也就是他想的不与你说的在一个频道上面，这个时候我们要做的就是调整频道，或者你调整到他的频道上去之后一步步的引导，或者引导他到你的频道上来，比如，刚才咱们聊了……（对方聊的话题），现在我们谈谈……自己设定的课题，当然实际当中没有这么直接，能否调整对频道，直接决定说服的成与不成。

第四步：一问一答——在沟通管理上，这一步叫七问引导得结论，就是你设计几个问题，一步步深入的引导对方回答，答案就是我们想要的话题，比如，现在的人得个小感冒就得花个千儿八百的，看你的身体状况，应该非常健康？引导对方往下走，对方肯定得过感冒，下一个问题，如果我们有病不花钱多好？……有没有不花钱的办法呢？……最后谈到买人保险，这就是保险业经典的一问一答引导法。

第五步：对方总结——通过这么一问一答，你想要的结果都在对方的回答当中，顺理成章的就说服了别人，当然，并不是所有的人都能一次性说服，这个需要反复去总结，总会说服的。